2025年9月22日（月）ホテルメトロポリタン
〈出席者〉
78名（ホテル会員22名、賛助会員37名、来賓2名、HRS17名）
＜勉強会＞ 会場：「カシオペア」
こちらよりご覧いただけます
https://www.youtube.com/live/c6_5zbTVsGw
・開会のあいさつ
（一社）日本ホテル・レストランサービス技能協会会長 森本 昌憲
・第１部 カスタマー・ハラスメントについて
「東京都 カスタマー・ハラスメント防止条例」について
東京都産業労働局 雇用就業部 労働環境課 課長代理（労働施策推進担当）佐川 純也
カスハラへの組織的対応について
(一社)日本ホテル・レストランサービス技能協会 企画委員会 委員長 奥山 敦
・休憩
・第２部 講師として今さら聞けないテーブルマナー パネルディスカッション
■ファシリテーター：全国B.M.C会長 菅野 俊郎
■株式会社ホテルオークラ東京 料飲部 宴会サービス課 アシスタントマネージャー 阿井 希美
■(一社)日本ホテル・レストランサービス技能協会 テーブルマナー委員会 杉本 裕
＜懇親会＞ 会場：「光」
司会：岡田ちよ氏
・挨拶兼乾杯 東京B.M.C.会長 永野 賢
・中締め BIA 公益社団法人ブライダル文化振興協会 事務局長代理 佐々木 貴夫
